霍山县:聚焦社保高频需求 民生服务更有质感
今年以来,霍山县人社局聚焦社保领域群众急难愁盼与高频需求,多举措破解民生难题,把“服务短板”变成“民生亮点”,筑牢民生保障网。
破“转移难”。聚焦社保异地转移难题,优化经办流程、加强部门协作,依托全国社保转移系统办理392笔业务,实现“数据零误差”。落实 “退役军人服务保障”政策要求,为249名退役军人办理养老保险关系转移接续实现“零跑直办”,接续率100%。
解“认证愁”。针对老年群体,创新“认证短信提醒+线上操作流程”模式,推出“短信提醒 + 上门帮办”服务,5968位老人足不出户完成认证。开展“社保服务进万家”活动,办结业务超100件,为40余名行动不便老人、重病、残疾人上门进行养老金资格认证。
兜“缴费底”。针对低保户、特困人员、重度残疾人员等5978名困难群体,联动民政、残联数据比对,代缴保费133.46 万元,动态代缴率100%;推动29372名参保人利用微信小程序进行线上缴费,养老金发放周期从5个工作日压缩至2个工作日,6803人提档补缴,让 “老有所养”从“基本保障”迈向“品质提升”。
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