金安区人社局着力解决劳动纠纷构建和谐劳动关系

金安区位于安徽西部，区内90%以上为中小微企业，用工管理粗放，与职工日益增强的法律意识和维权意识产生冲突。劳动关系领域矛盾多、触点多，2024年仅立案处理的劳动仲裁案件都达1100多件，严重影响经济发展和社会稳定。为践行习近平总书记考察安徽六尺巷重要讲话精神，金安区探索劳动纠纷多元化解机制，着力解决辖区内劳动纠纷问题，全区劳动关系整体和谐，未发生一起群体性、极端性事件。

一、多元调解，让矛盾基本留在基层

成立了区劳动人事调解中心、区女职工劳动争议调解中心、区工会调解中心，乡镇街劳动争议调解委员会和调解中心。区内主要大型企业均成立调解中心，孙岗镇劳动人事争议调解中心、三十铺镇劳动人事争议调解中心获安徽省金牌调解组织称号。区劳动人事调解中心今年以来调解案件130多起，调解率79%。海心沙广场设立全省首个商圈劳动争议调解中心，奥莱广场也设立商圈劳动争议调解中心，两家广场累计入驻商家超200家，覆盖服务人数超1000人，调解劳动纠纷20起。今年，区人社局、区妇联成立全市首个女职工劳动争议调解中心，形成“人社+妇联+工会+司法”多方联动机制，受理女职工案件220起，调解成功172起，调解成功率78.18%。

二、快速稳妥，维护劳动者合法权益

设立仲裁服务专窗，对劳动争议案件快立、快审、快结，今年以来，有效化解劳动纠纷400余件，其中农民工工资速裁案件19件，涉及农民工140余人，金额238万元。构建“劳动监察+多元调解+司法确认”新机制，通过劳动监察提前介入固定欠薪证据，基层调解组织疏通群众情绪搭建调解平台，法院立足法律法规高效司法确认，快速解决兴茂酒店、艾美丽服装厂等欠薪案件，切实保障劳动者合法权益。稳妥处置永辉超市海心沙店和万达店闭店后的员工劳动纠纷及安置事宜。与区法院合作，共同化解了658名农电局员工劳动纠纷案件，案例入选最高人民法院“多元解纷案例库”。

三、智民便民，提升全社会法治水平

2025年4月，金安区人社局与皖西学院法学院成立全省首个劳动关系领域校地协同人才培养基地，培养劳动法律领域专业人才。常态长效开展“百名仲裁员服务千家企业”等活动，深入工地、企业、社区宣传劳动领域法律法规，营造法治氛围。与区司法局合作，设立劳动领域法律援助站，专业律师工作日在值在岗，提供免费法律咨询服务超过1000人次。升级派驻金安开发区仲裁庭，助力开发区企业及时化解劳资纠纷，实现派驻仲裁庭与金安仲裁庭同步庭审，今年以来处理劳动仲裁案件57件，涉及企业21家、劳动者142名，金额370万元。

下一步，金安区仲裁庭将入驻区综治中心，方便更多劳动者维权。推动辖区内主要商圈设立劳动争议调解中心，组织调解员开展业务技能培训，提升调解员调解能力。深化校地合作，邀请皖西学院法学院学生实践学习，培养更多劳动领域法律人才，营造和谐劳动关系的法治氛围，推动建设金安和谐劳动关系。