舒城县做好三个服务提升城乡居保公共服务能力

城乡居民养老保险是社会保障体系的重要组成部分，牵涉面广，参保群体大，为维护好群众参保权益，推动城乡居保高质量发展，我县做好三个服务，进一步提升城乡居保公共服务能力。

一是做好到龄人员待遇领取告知服务。每月通过系统梳理到龄领取人员，通过线上发送短信和线下村级协办员告知等方式，通知到龄参保人员及时办理待遇领取手续，抽调人手加快核算进度，确保到龄人员能及时足额领取到养老金。截至11月份底，已发送到龄提醒短信18104条，办理待遇领取人员17013人。

二是做好待遇人员资格认证服务。每月梳理超过一个待遇领取资格认证期未进行认证人员，发送认证提醒短信，告知其认证的平台和使用方法，推广远程自助认证，实现“零跑腿”认证。对于高龄、卧床、患有重大疾病、行动不便等认证困难人员，由村协办员提供上门认证服务。

三是做好明年到龄人员断缴补缴服务。为最大限度维护群众参保权益，县人社部门提前谋划，在做好当年度补缴服务的同时，梳理出即将到龄人员断缴记录，及时下发各乡镇，提醒参保人员及时补缴断缴年份保费，并推广线上申请办理补缴（安徽人社网上办事大厅、安徽人社公众号），通过微信、支付宝等线上方式及时完成缴费，同时做好线下补缴服务，确保有补缴意愿的群众能第一时间补缴。截止2024年11月底，明年到龄人员中已完成补缴3620人次，平均每人次补缴金额达到1020元。