霍山县:提升高校毕业生档案服务质效
近年来,霍山县人才综合服务中心不断提升服务水平,聚焦高校毕业生档案热点问题,进一步规范和加强档案管理工作,提高公共服务效能。
一是普及档案政策知识。加强流动人员人事档案工作政策法规宣讲,组织形式多样的高校毕业生档案管理服务知识宣传,编《致霍山籍应届毕业生的一封信》,公开办事指南,提供政策“面对面”服务,增强毕业生对档案重要性的认识,了解有关经办流程,营造良好工作氛围。
二是坚持公共服务原则。将高校毕业生权益放在首位,在高校毕业生档案保管、查阅、出具证明、转递等工作中,不收取任何费用。
三是提高档案服务水平。加强作风建设,提升工作人员业务水平和服务意识,不断完善服务标准和流程。充分利用“互联网+”提升档案管理服务信息化水平,有条不紊做好高校毕业生档案的接收和转递等工作,提升高校毕业生档案服务满意度。
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