裕安区:中国组织人事报社调研裕安区“一卡通”建设情况
近年来,裕安区人社局始终把提升行政效能摆在突出位置,持之以恒推进系统行风建设,深入开展“人社服务快办行动”,加快推进政务服务“一件事一次办”、“一网通办”“跨省通办”,为企业和群众提供了便利,取得了积极成效。
5月24日,中国组织人事报社记者赴裕安区就“推进高效办成社保卡一件事”开展实地调研。调研期间,安徽省人社厅国际交流合作处处长汪于存、安徽省人社厅信息中心工程师张尚斌、六安市人社局三级调研员徐科、六安市人社局信息中心主任张忠国等陪同。
25日上午,调研组来到裕安区百信大药房,现场采访不同群体使用实体社保卡购药、医保凭证购药和电子社保卡购药情况。正在购药的群众表示知晓电子社保卡和医保凭证的区别,药房工作人员也表示会经常向群众宣传电子社保卡的使用方法,方便他们购药就医。随后,调研组一行来到国悦府城市阅读空间,图书管理员介绍了社保卡和电子社保卡在图书借还中的应用情况。正在借书的张兆敏向记者介绍:“社保卡现在用处很大,就算忘记带实体卡,也可以用手机领取电子社保卡借书还书,非常方便!”
下午,调研组一行前往裕安区居民服务“一卡通”示范镇,参观了独山镇“一卡通”体验馆,体验了刷社保卡查询惠农补贴、社保查询、公交充值等业务。大家手持社保卡刷卡进入六霍起义纪念馆,了解了该镇光荣的红色革命传统。紧接着又观摩了独山党校、独山中学“一卡通”校园应用,数字茶园“一卡通”认证、社银就近办、抹茶小院“一卡通”住宿应用等。参观中,社保卡变身“借书卡”借阅图书,变身“公交卡”乘车,变身“金融卡”消费,变身“食堂卡”刷卡用餐,群众对于社保卡在基层的应用赞不绝口。
“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。下一步,裕安区人社局将持续用一件事“小切口”撬动政务服务能力持续提升,让更多的群众享受“一卡通”的便捷办事体验,不断提高群众的幸福感和满意度。
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