裕安区：扎实开展机关事业单位养老保险经办业务

社会保险经办管理服务是一项长期性、常态化工作，量大面广，涉及参保职工的切身利益。裕安区人社局结合业务实际，狠抓工作落实，着力提高机关事业单位养老保险经办服务水平。

强化政策学习。机关事业单位养老保险政策改革持续推进，裕安区机保中心每月定期召开业务会，认真学习省、市有关文件指导思想，汇总工作中的疑难问题，集思广益，销号清零，切实维护参保职工的切身利益，有力推动机关事业单位养老保险工作有序开展。

加大宣传力度。自2023年12月起，机关保业务数据迁至税务系统，征缴计划由税务生成，人员补收、退收等业务操作也发生变化。裕安区机保中心通过业务工作群、电话联系、现场解答等方式将业务的操作变化通知到各参保单位，针对存在的疑难问题，及时对单位经办人做好政策解释。

提高办理效率。严格落实限时办结、一次性告知等工作制度，让个人“只进一次门、最多跑一次”；统一业务经办规程，在防控业务经办风险的基础上，实现业务办理程序更简洁、方式更便捷；同时加强与税务部门协作，全力做好与税务新系统的对接工作，提高业务办理效率。

优化便民服务。个人致电办理业务需单位申报的，由裕安区机保中心联系单位经办人及时申报相关业务，指导个人从皖事通APP打印机关事业单位养老保险明细；线上指导业务申报，单位可从网上经办系统申报业务，上传凭证；通过电话办、网上经办系统等线上模式，畅通沟通渠道，让个人少跑腿，为参保单位和个人提供更优质高效的服务。