霍山县：优化流程“上门办” 工伤服务“暖民心”

“我妻子现在手术后行动不便，没想到提交了工伤认定申请后，你们能亲自上门服务，真是太感谢了!”近日，正在医院照顾受伤妻子的张先生在看到县人社局工作人员上门提供工伤认定服务时，表示由衷的感谢。

县人社局在接到某劳务公司提出的工伤认定申请后，立即审查并受理了该公司的申请，主动与单位经理和职工家属取得联系，鉴于受伤员工的腿部粉碎性骨折，行动不便，为了不影响其后续的康复申请，随即安排工作人员前往伤者所在医院上门服务，现场为其履行工伤行政认定调查程序，随后又前往事故现场进行实地勘察，把握工伤认定经办流程，确保认定证据充分，保障了职工与用人单位双方的合法权益。

近年来，县工伤中心对认定工作进行不断优化，创新人性化服务方式，压缩办理时限，简化申请材料，对于事实清楚、证据充足的案件，做到了快立快办，对行动不便的受伤职工提供上门服务，切实做好为民服务“最后一公里”工作。

下一步，霍山县将积极探索更多人性化、亲情化的服务方式，简化工伤认定流程，努力做到“工作人员多跑腿、受伤职工少走路”，体现行政的效率与温情，促进社会和谐稳定，为建设美好霍山保驾护航。