学史力行,我为群众办实事——霍山县社保中心规范窗口服务文明用语,提升群众满意度

浏览次数: 信息来源: 霍山县人社局 发布时间:2021-07-30 17:37
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窗口工作讲的是服务,为丰富和满足广大群众办事体验,提升群众办事满意度,霍山县社保中心党支部将党史学习教育成效转化为工作动力,结合窗口工作实际,推出窗口服务使用文明用语20条,禁忌用语20条。要求党员带头,每位工作人员在服务前来办事群众过程中,使用文明用语,禁忌使用伤害和影响办事群众感情的事情发生。将前来窗口办事的广大群众当成自己的亲人,用心服务、用情服务、用爱服务,使前来办事的广大群众“带着问题来,笑着满意走”。通过“三用”微笑服务,不断提升窗口服务质效和群众办事满意度,丰富群众办事体验。力争通过不断加强窗口作风建设,努力打造群众满意窗口。

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