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人社窗口井然有序 及时收心干劲足

浏览次数:作者:王智信息来源: 市人社局发布时间:2021-02-20 10:19

节后首个工作日,市人社局驻政务大厅窗口秩序井然,窗口工作人员为前来办事的群众提供贴心高效的服务。为应对节后业务高峰,人社窗口推出三举措:

早收心。假期最后一天,人社窗口通过微信群号召大家及时收心,调整状态。以高效的服务和饱满的热情开启新一年的人社服务。

早布置。提前一天对节后首个工作日重点工作岗位人员通知到、安排好。人社综合服务台、征缴窗口、社保卡窗口等服务高频地点做好引导和分流。

早到岗。工作人员提前20分钟到岗,打扫卫生,启动电脑,引导取号,指引窗口。积极应对办件高峰,引导群众简单情况自助办、网上办,复杂情况支持预约办、延时办。